Rólunk · kapcsolat
Rólunk – ki készíti ezt az oldalt, és miből él
Röviden: a KaszinóFőkönyv független tájékoztató oldal a magyar nyelvű online kaszinókról. Nem vagyunk szerencsejáték-szervezők, nem fogadunk be tétet, és nem kérünk tőled semmilyen adatot. Partnerlinkekből tartjuk fenn magunkat; hogy ez miért nem befolyásolja a rangsort, a módszertan oldalon írjuk le.
Mit csinálunk?
Azt írjuk le a kaszinókról, amit bárki ellenőrizhet: mit mondanak magukról a saját oldalukon (licenc, üzemeltető, bónuszfeltételek, kifizetési szabályok), és mit mutatnak róluk a hatósági nyilvántartások. Minden adat mellé odaírjuk a forrást és a dátumot.
Két dolgot csinálunk, amit máshol nem láttunk:
- Nyolc igen/nem kérdés minden kaszinónál, pontozás „tetszési index” helyett;
- az SZTFH tiltólistájának márkánkénti feldolgozása – a teljes nyilvántartásból számoljuk meg, melyik márkát és céget hányszor blokkolták.
Amit nem csinálunk
Nem regisztrálunk a kaszinókban, nem fizetünk be és nem veszünk ki pénzt, ezért saját tapasztalatból nem írunk kifizetési időkről vagy ügyfélszolgálatról – csak arról, amit a kaszinók szabályzata tartalmaz. Nem közlünk tükörlistát és nem ellenőrzött promóciós kódot. Nincs regisztráció, űrlap vagy bejelentkezés az oldalon.
Miből élünk?
Az oldal gombjai partnerlinkek: ha rajtuk keresztül regisztrálsz egy kaszinóban, jutalékot kaphatunk. Neked ez nem kerül többe. A rangsor nem a jutalékon, hanem a nyolc ellenőrizhető kérdésen alapul, és a jutalékról szóló figyelmeztetést minden oldalon az első gomb elé tesszük.
Nem állunk kapcsolatban az SZTFH-val és a NAV-val. A kaszinókkal csak a fent leírt partnerlinkek kötnek össze.
Kapcsolat és hibabejelentés
Egyetlen elérhetőségünk az e-mail: info@kaszinofokonyv.com. Ha hibát találsz – elavult bónuszt, rossz számot, megváltozott feltételt –, írd meg, lehetőleg a forrás linkjével. Megnézzük, és ha igazad van, kijavítjuk, a javítás dátumával együtt.
Kaszinóval kapcsolatos panaszban, befizetésben vagy kifizetésben nem tudunk segíteni, mert nem vagyunk szerencsejáték-szervezők. Ilyenkor a kaszinó ügyfélszolgálatához, illetve a licencet kiadó hatósághoz fordulj; ha a játék okoz gondot, a felelős játék oldalon találsz ingyenes segítséget.
Ha szerencsejáték-probléma miatt írnál
Ne nekünk írj, hanem hívd az ELTE ingyenes segélyvonalát: +36 80 980 025 (hétköznap 15–19 óra, névtelenül). További segélyvonalak és önkizárási lehetőségek: segítség szerencsejáték-problémánál.